Politique de confidentialité – Parconaute
Date de mise à jour : 4 janvier 2026
Chez Parconaute, votre vie privée est une priorité. Nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous nous confiez lorsque vous naviguez sur notre site ou achetez nos guides de voyage numériques.
1. Informations sur l’éditeur du site
Propriétaire / Responsable du site : Hugo PANIS
Statut : Autoentrepreneur
Adresse : Antibes, France
Email : parconaute.pro@gmail.com
SIREN : 882499080
TVA : Non assujetti à la TVA
Hébergeur : Hostinger, Allemagne
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour le fonctionnement du site, la gestion des commandes et le support client.
a) Données de contact et support
- Les emails reçus via le formulaire de contact ou pour le support client sont stockés dans notre boîte Gmail pour traitement et suivi uniquement.
- Les informations envoyées via le Google Form pour les guides sur mesure sont collectées pour établir un devis et créer le guide personnalisé.
b) Données liées aux commentaires
Si vous laissez un commentaire sur nos articles, nous collectons :
Votre nom ou pseudonyme
Votre email
Le contenu du commentaire
Votre adresse IP et l’agent utilisateur du navigateur pour la détection de spam
c) Données liées aux achats
- Les informations nécessaires pour traiter vos achats (nom, email, moyen de paiement via PayPal, WooCommerce Payments, Apple Pay ou Google Pay) sont utilisées uniquement pour gérer vos commandes et vos téléchargements.
d) Cookies et outils d’analyse
Nous utilisons Google Analytics pour analyser anonymement la fréquentation du site et améliorer votre expérience.
Vous pouvez refuser le suivi via le lien de désactivation Google Analytics.
e) Partage des guides
Chaque guide numérique est limité à un téléchargement par achat.
Merci de ne pas partager vos guides avec d’autres personnes. Un petit message sera affiché sur les pages produits pour expliquer cela : vos achats nous permettent de créer de nouveaux guides et de financer nos voyages.
3. Utilisation de vos données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
Gérer vos achats et en assurer le suivi
Répondre à vos questions via le formulaire de contact ou par email
Gérer les commentaires sur le blog
Analyser la fréquentation et améliorer le site (via Google Analytics)
Garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers à des fins marketing.
4. Durée de conservation
- Les emails et demandes de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement.
- Les commentaires sont conservés jusqu’à votre éventuelle demande de suppression.
- Les informations liées aux comptes et aux achats sont conservées tant que vous êtes client ou selon nos obligations légales.
5. Sécurité
Nous utilisons SSL/HTTPS pour sécuriser vos données et éviter tout accès non autorisé.
En cas de problème de sécurité, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vous informerons si vos données sont compromises.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
- Accéder aux données que nous détenons à votre sujet
- Demander la correction ou la suppression de vos données
- Vous opposer à leur traitement
Attention : la suppression de certaines données peut empêcher l’accès à vos achats ou au support client.
7. Sites tiers et liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des services tiers (paiement, hébergeur, analytics).
Ces tiers peuvent collecter des données selon leur politique de confidentialité.
Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques.
8. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.